O LATAM Pass é o programa de fidelidade da companhia aérea e conta com inúmeros benefícios para os clientes cadastrados nela.
Por isso, quem é cliente assíduo da LATAM precisa conhecer bem o programa de fidelidade para poder usufruir das vantagens oferecidas.
E apesar do LATAM Pass ser bastante conhecido, muitas pessoas ainda possuem dúvidas sobre como ele funciona, as formas de acumular pontos e se vale a pena se cadastrar ou não no programa.
Caso tenha essas ou outras dúvidas, continue lendo este artigo para saber tudo sobre o assunto.
O que é o LATAM Pass?
O programa LATAM PASS, antes era conhecido como Multiplus, e é o programa de recompensas da LATAM linhas aéreas.
Com isso, todos os pontos que os clientes acumulam ao adquirir passagens da companhia são concentrados neste programa de fidelidade.
E conforme o cliente vai acumulando milhas ele pode trocá-las por benefícios, como por exemplo passagens aéreas, reservas em hotéis e até mesmo produtos.
Vale destacar ainda que o LATAM Pass conta com inúmeros parceiros aéreos. Sendo assim, as milhas acumuladas podem ser usadas em outras companhias parceiras da empresa.
Além disso, alguns dos serviços disponíveis para os clientes do LATAM Pass são:
- Trocar milhas por passagens aéreas;
- Comprar passagens com desconto;
- Comprar produtos com acúmulo de milhas;
- Trocar milhas por produtos;
- Compra de milhas;
- Entre outros serviços.
O que é possível fazer com as milhas do LATAM Pass?
Quando os participantes do programa de fidelidade da companhia aérea acumulam pontos eles podem trocar por produtos ou serviços.
Porém, muitas pessoas ficam em dúvida justamente sobre o que é possível fazer com as milhas que ganham.
Por isso, separamos alguns exemplos do que fazer com elas para não perdê-las por estarem perto de expirarem. Veja abaixo!
- Passagens aéreas;
- Diárias em hotéis,
- Produtos diversos no catálogo LATAM Pass;
- Aluguel de carros;
- Pacotes de viagem completos;
- E muitos outros benefícios.
Como se cadastrar no LATAM Pass?
Se interessou pelo programa LATAM Pass mas ainda não sabe como se cadastrar para começar a participar dele? Nós vamos te ajudar!
Primeiramente, precisamos destacar que participar do LATAM Pass, assim como qualquer outro programa de fidelidade, é totalmente gratuito.
Preparamos um passo a passo simples e fácil de como se cadastrar no LATAM Pass. Confira!
- Entre no site do LATAM Pass e clique na opção “Cadastre-se”;
- Preencha todos os dados solicitados, como nome completo, CPF, data de nascimento, sexo, número do celular, entre outros;
- Em seguida, clique que aceita todos os termos e condições do programa e que está ciente das políticas de privacidade;
- Por fim, clique no botão “Criar conta”.
Ao final deste processo a sua conta já terá sido criada e já será possível começar a usá-la para acumular pontos.
Vale destacar que pode ser que o programa de fidelidade envie um e-mail para confirmar a conta.
Caso isso aconteça, é só seguir as instruções do e-mail.
Quais são as categorias do LATAM Pass?
Atualmente o LATAM Pass conta com seis categorias nas quais os clientes podem se enquadrar conforme vão ganhando milhas.
E precisamos destacar que quanto mais milhas se tem, maior será a sua categoria e os benefícios que terá direito.
Por isso, conhecer as categorias do LATAM Pass faz com que o usuário saiba como usar o programa da melhor maneira.
Abaixo vamos te contar as características das seis categorias existentes.
Categoria Inicial – LATAM
Como o próprio nome já diz, esta é a primeira categoria do LATAM Pass.
Sendo assim, é aquela que todo cliente ao se cadastrar vai se enquadrar. Nesta categoria, é possível juntar e trocar os pontos com mais de 100 parceiros da companhia aérea.
Além disso, todos os pontos acumulados no LATAM Pass tem validade de dois anos.
Ao acumular os pontos necessários, os usuários podem trocá-los por passagens aéreas.
E vale destacar que os voos têm Wi-Fi gratuito, o que possibilita enviar e receber mensagens de texto e usar outros aplicativos.
Categoria Elite – GOLD
Para chegar nesta categoria é preciso atingir uma determinada quantidade de milhas qualificáveis, que são 10 mil pontos qualificáveis ou viajando 14 trechos pela empresa.
Os clientes da categoria Elite – GOLD possuem preferência no check-in e no embarque nacional e internacional em todos os voos da companhia aérea.
Além disso, há a possibilidade de upgrade de cabine nos voos pela América do Sul em até quatro trechos e a opção de selecionar o assento que o cliente deseja.
Uma informação importante é que esta categoria é renovada a cada 12 meses.
Categoria Elite – GOLD PLUS
Para chegar nesta categoria, o cliente precisa ter acumulado 17 mil milhas qualificáveis ou ter voado 20 trechos pela companhia aérea.
Neste caso, os usuários conseguem acumular mais pontos todas as vezes que compram passagens aéreas da companhia.
Além de passarem a ter direito a check-in e embarque preferencial em todos os voos e alteração gratuita do voo no mesmo dia nas viagens com origem e destinos nacionais.
Está achando que os benefícios acabaram? Pois saiba que também é possível realizar o upgrade de cabine em seis trechos dentro da América do Sul.
Categoria Elite – PLATINUM
Chega na Elite – PLATINUM aqueles que alcançam 28 mil pontos qualificáveis ou voam 30 trechos pela LATAM.
Uma grande diferença desta categoria para as anteriores é que os usuários passam a ter acesso às salas VIPs da companhia aérea.
Além disso, há o upgrade de cabine em oito trechos dentro da América do Sul e em dois trechos para fora da América do Sul.
Outra vantagem é o direto de uma bagagem adicional despachada em todos os voos da companhia aérea.
Categoria Elite – BLACK
A penúltima categoria do LATAM Pass é a Elite – BLACK, no qual é possível chegar acumulando 80 mil pontos qualificáveis ou 80 trechos pela LATAM.
Com essa categoria o upgrade de cabine dentro da América do Sul é ilimitado e para fora do continente são oito trechos.
O usuário também tem direito ao assento LATAM+ em todos os voos da empresa com acompanhante.
Além disso, os clientes possuem um suporte preferencial para tirar dúvidas ou resolver qualquer tipo de problema.
Categoria Elite – BLACK SIGNATURE
Por fim, mas não menos importante temos a categoria Elite – BLACK SIGNATURE que assim como a anterior dá upgrade de cabine dentro da América do Sul ilimitado.
Mas quando o assunto são os voos para fora da América do Sul, o upgrade de cabine acontece em 14 trechos.
Além disso, é possível ter acessos às salas VIP da LATAM e uma bagagem adicional despachada em todos os voos.
Como transferir pontos Esfera para LATAM Pass?
É totalmente possível transferir os pontos Esfera , porém é importante saber todas as regras e mínimo de pontos para fazer a transação.
Depois de ganhar pontos Esfera, você pode escolher como usar seu saldo e usar seus pontos para viajar, uma das opções mais interessantes é transferir os pontos Esfera para o LATAM Pass.
Para usar os pontos para resgatar passagens aéreas com a LATAM, basta seguir o passo a passo abaixo e aproveitar:
- Verifique se possui cadastro ativo em ambos os programas – Esfera e LATAM Pass;
- Acesse a página da parceria Esfera e LATAM Pass;
- Escolha quantas milhas LATAM Pass quer ganhar;
- Selecione a forma de envio (padrão ou express);
- Em seguida, informe se o envio será com pontos ou Pontos & Dinheiro;
- Clique em “continuar”;
- Por fim, siga as orientações finais para concluir a movimentação.
Após confirmar a transação, espere até 3 dias úteis para receber as milhas LATAM Pass na sua conta. Além disso, é importante ressaltar que a paridade dos programas é de 1:1.
Ou seja, 1 ponto Esfera = 1 milha LATAM Pass. Isto é, se você transferir 10.000 pontos, receberá a mesma quantidade de milhas. E a pontuação fica ainda melhor com uma promoção de transferência bonificada!
Vale a pena participar do LATAM Pass?
Participar do programa de fidelidade LATAM Pass pode ser de grande vantagem, principalmente se você é cliente Esfera, o cadastro será fundamental para transferir seus pontos.
A troca de pontos Esfera dá a possibilidade de viajar sem precisar pagar passagens aéreas, possibilitando viajar barato e melhorando a experiência.
De forma geral, se cadastrar no LATAM Pass oferece bons benefícios aos clientes.
