Saber o que é o Azul Fidelidade é de extrema importância para os clientes da companhia aérea Azul.
O programa Azul Fidelidade é considerado um dos melhores do mercado atualmente. Apesar disso, é comum vermos pessoas sem saber como ele funciona e os benefícios oferecidos pelo programa de fidelidade.
Pensando em todas as dúvidas que os clientes costumam ter sobre a programa de fidelidade da Azul, preparamos este artigo com todas as informações importantes sobre o assunto.
O que é o Azul Fidelidade?
Antes de mais nada é preciso saber que o Azul Fidelidade era conhecido anteriormente como TudoAzul.
Por isso, é comum as pessoas terem dúvidas sobre o Azul Fidelidade e não conhecerem este programa.
Mas para quem não sabe, o Azul Fidelidade é um programa de fidelidade para clientes interessados em viajar pela empresa que traz vários benefícios.
Com este programa de fidelidade é possível acumular pontos para, posteriormente, trocá-los por passagens aéreas e outros benefícios.
Vale destacar ainda que o Azul Fidelidade conta com mais de 16,7 milhões de usuários cadastrados.
Como funciona o Azul Fidelidade?
O Azul Fidelidade funciona de forma bem simples e fácil para que os usuários possam acumular milhas sem dor de cabeça.
Vale destacar ainda que ao participar do programa de fidelidade da companhia aérea, os clientes podem voar, além da Azul, também pelas empresas parceiras, como a TAP e a United.
E o melhor: sem precisar pagar nada pela passagem. Mas para isso, é preciso entender como funciona o programa de fidelidade da Azul. Então, vamos lá!
Ao se cadastrar no Azul Fidelidade os usuários passam a ter diversos benefícios ao acumular pontos.
E o principal deles é o fato de trocar os pontos por passagens aéreas de forma totalmente gratuitas.
Mas também é possível resgatar produtos e diárias de hotéis com os pontos acumulados no programa de fidelidade.
Como se cadastrar no Azul Fidelidade?
Primeiramente, o cadastro no Azul Fidelidade é totalmente gratuito. Veja como realizar o cadastro no Azul Fidelidade abaixo!
- Acesse o site do Azul Fidelidade e clique em “Login”;
- Em seguida aparecerá uma janela para realizar o login no site, mas será preciso clicar na opção “Cadastre-se”, no final dela;
- Agora será preciso informar se você é brasileiro ou estrangeiro e começar a fornecer os dados solicitados, como CPF, primeiro nome, data de nascimento, entre outros.
- Depois será preciso informar os dados sobre o seu endereço;
- Por fim, forneça o seu e-mail e crie uma senha para poder acessar o site sempre que desejar.
Além do site, também é possível realizar o cadastro no Azul Fidelidade pelo aplicativo, que está disponível tanto para Android quanto iOS.
E caso prefira fazer o seu cadastro no Azul Fidelidade pelo aplicativo, saiba que é preciso realizar o seguinte passo a passo:
- Baixe o aplicativo no seu smartphone;
- Na tela inicial, clique na opção “Quero me cadastrar” na parte inferior da tela;
- Agora será preciso falar se você é brasileiro ou estrangeiro;
- Em seguida, forneça seus dados pessoais, como CPF e nome completo, e residenciais;
- Depois forneça o seu e-mail e crie uma senha.
Ao final deste processo, a sua conta no programa de fidelidade da Azul já terá sido criada.
Quais são os níveis do Azul Fidelidade?
Após se cadastrar no programa Azul Fidelidade é importante conhecer os níveis que podem ser atingidos ao ir acumulando milhas.
Isso porque cada nível oferece benefícios diferentes aos clientes e quanto maior for o seu nível, melhores serão as vantagens.
Mas é importante destacarmos que para aumentar de nível é preciso acumular pontos qualificáveis que não são aqueles que se acumula com o cartão e com compras.
Abaixo vamos te contar quais são os níveis do Azul Fidelidade e o que cada um deles oferece aos usuários.
Nível Básico
Assim que se cadastra o cliente já ganha 500 pontos como boas-vindas e está na categoria básica.
Nela é possível acumular entre dois e três pontos a cada R$1 gasto em voos, dependendo do tipo de passagem comprada.
Além da possibilidade de acumular pontos ao comprar passagens aéreas e em reservas de hotéis, os clientes também ganham desconto nos estacionamentos parceiros.
Conforme vai acumulando pontos é possível trocá-los por passagens aéreas totalmente gratuitas.
E o upgrade para a categoria seguinte se dá quando o cliente consegue acumular 4.000 pontos qualificáveis.
Nível Topázio
Ao chegar no nível Topázio o cliente já ganha uma recompensa de 1.000 pontos como forma de boas-vindas da companhia aérea.
E em cada passagem comprada pelo usuário deste nível, é possível ganhar entre 2,5 e 3,5 pontos a cada R$1 gasto.
Contudo esta não é a única vantagem oferecida pelo nível Topázio, o cliente também tem a chance de despachar uma bagagem de até 23 kg em voos nacionais. E o melhor: sem precisar pagar mais por isso.
Nível Safira
Quando o cliente do Azul Fidelidade chega a 8.000 pontos qualificáveis, ele entra no nível Safira e ainda recebe como prêmio 2.000 pontos.
E é claro que por ser uma categoria mais elevada, os clientes podem acumular mais pontos ao comprar passagens.
Neste caso, o acúmulo de pontos varia entre três e quatro pontos a cada R$1 gasto, de acordo com a passagem escolhida.
Como forma de oferecer mais conveniência aos clientes Safira, a Azul permite o despacho gratuito de duas bagagens de até 23kg nos voos nacionais.
Além disso, os usuários desta categoria também possuem prioridade no embarque, check-in e até mesmo na entrega de bagagens.
E engana-se quem pensa que os benefícios acabaram, a Azul também oferece duas cortesias por ano no Espaço Azul doméstico.
Para quem não sabe, essas são as poltronas com mais espaço para as pernas dentro dos aviões da companhia aérea.
Há ainda descontos em estacionamentos parceiros e em restaurantes existe a possibilidade do programa de fidelidade pagar até 30% da sua conta.
Caso seja necessário entrar em contato para suporte, saiba que terá uma central de atendimento exclusiva.
Nível Diamante
O último nível do programa de fidelidade é o Diamante. E para alcançá-lo é preciso acumular 20.000 pontos qualificáveis.
E assim como todas as outras categorias, como prêmio por ter chegado ao nível de Diamante o cliente ganha 5.000 pontos qualificáveis.
Mas os benefícios são inúmeros, que vão além de tudo o que está nas categorias anteriores.
Os clientes acumulam entre 3,5 e 4,5 pontos a cada R$1 real gasto ao comprarem passagens na Azul e podem despachar três bagagens de 23 kg em voos nacionais.
Porém, a grande diferença está no direito de despachar uma mala extra de 23 kg nos voos para Estados Unidos e Europa.
Vale destacar ainda que o cliente recebe até quatro cortesias cumulativas para o Espaço Azul doméstico e uma cortesia de passagem gratuita, por ano, para acompanhantes em voos domésticos.
Para quem está achando que acabou, está muito enganado, o cliente ainda tem acesso ilimitado ao Lounge Azul, que são salas VIP nos Aeroportos de Campinas e Lisboa.
Como transferir pontos Esfera para Azul?
Se você quer voar com a companhia aérea brasileira e possui pontos, mas não sabe como transferir pontos Esfera para Azul, vamos te ajudar a resgatar as passagens aéreas apenas usando seu saldo.
Portanto, se quer transferir os pontos Esfera, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Verifique se possui cadastro ativo nos programas Esfera e Azul Fidelidade;
- Acesse a página da Azul dentro do site Esfera;
- Selecione quantos pontos você quer enviar;
- Informe o meio de envio (padrão ou express);
- Em seguida, escolha se quer transferir apenas pontos ou Pontos & Dinheiro;
- Por fim, clique em “Continuar” e siga as demais orientações.
Depois, basta que você aguarde até 3 dias úteis para receber o crédito dos pontos Azul na sua conta. Lembre-se que a paridade entre os programas é de 1:1, ou seja, 1 ponto Esfera = 1 ponto Azul.
Portanto, a quantidade de pontos que você transferir, será exatamente a mesma que irá receber no Azul Fidelidade. Exceto em promoções de bonificação, quando a pontuação pode ser ainda mais vantajosa!
Agora para quem já tem milhas e faltam poucas para poder garantir a passagem da próxima viagem, comprar pontos Esfera pode ser uma alternativa mais rápida.
Por isso, tudo vai depender do que o usuário está precisando no momento para definir a melhor estratégia para garantir a passagem.
