Acompanhar os gastos no cartão de crédito é muito importante para manter o controle financeiro, ter certeza se você está acumulando pontos no seu programa de recompensas, mas também por segurança.
Com certeza já aconteceu de você não reconhecer um gasto no crédito e entrar em desespero achando que sofreu um golpe, certo? Mas antes de bloquear seu cartão ou contestar a compra, vale tentar descobrir o estabelecimento pela fatura do cartão.
É muito comum que os estabelecimentos sejam listados na fatura com um nome diferente do que você conhece. Veja a seguir como identificar!
Por que tem um nome estranho na fatura do cartão?
O nome estranho na fatura do seu cartão pode ser a razão social de um estabelecimento que você só conhece pelo nome fantasia. Em alguns casos, ainda são usados códigos e abreviaturas dessas nomenclaturas.
Outra possibilidade é que também venha na fatura o nome do intermediário da transação, como a maquininha de cartão ou plataformas de pagamento de e-commerces no caso de compras online.
Idealmente, a sigla do intermediário vem acompanhada de um asterisco (*) seguido do nome da loja, no seguinte formato:
INT*LOJA
Alguns exemplos muito comuns por aí são:
- APL*ITUNES.COM/BILL = cobrança da Apple iTunes;
- AMZN = pagamento processado pelo Amazon Marketplace;
- MGL = pagamento processado pelo marketplace da Magazine Luiza,
- ZP* = pagamento processado pela maquininha da Cielo;
- PG*TON = pagamento processado pela maquininha TON;
- MP* = pagamento processado pelo Mercado Pago.
Qual é a diferença entre razão social e nome fantasia?
A razão social é o nome legal da empresa registrado na Junta Comercial, usado em documentos oficiais e contratos. Ela reflete a natureza jurídica do negócio e pode incluir a atividade exercida.
Já o nome fantasia é a denominação comercial que a empresa utiliza para se apresentar ao público, sendo, geralmente, mais atrativo e fácil de lembrar.
Como identificar o estabelecimento pelo nome na fatura do cartão?
Em geral, é bem fácil descobrir o nome fantasia de um estabelecimento a partir da sua razão social usando a Redesim da Receita Federal. Basta seguir o passo a passo abaixo:
- ao acessar o portal, faça login com a sua conta Gov.com;
- em “Tipo de Pesquisa”, selecione a opção “Nome Empresarial”;
- em “Situação Cadastral”, selecione a opção “Ativa”;
- em “UF”, selecione o seu estado ou o estado em que estava no dia da compra;
- clique em “Pesquisar”;
- na seção “Resultados da pesquisa”, clique em ”Serviços” — opção localizada acima do nome da empresa;
- por fim, clique em “Dados da Pessoa Jurídica”.
No canto superior direito da tela que vai se abrir estará o nome fantasia do estabelecimento. Mas, ainda que esse dado não esteja disponível, você terá acesso a dados que facilitam a identificação, como e-mail, endereço, telefone e descrição das atividades comerciais.
O que fazer caso não reconheça uma transação no cartão de crédito?
Além de usar o Redesim, é válido tentar lembrar onde você estava e o que poderia ter comprado na data listada na fatura e também entrar em contato com o comerciante se o nome estiver acompanhado de um número de telefone ou endereço de e-mail.
Caso não consiga reconhecer a compra mesmo após essas análises e tenha suspeita de fraude, você pode bloquear o seu cartão temporariamente e entrar em contato com a emissora do cartão para contestar a compra.
Dicas para gerenciar e monitorar transações de cartão de crédito
Em geral, gerenciar e monitorar as transações do cartão de crédito é vital para manter as finanças organizadas, preservar a saúde financeira e prevenir fraudes.
Por isso, separamos uma lista de dicas para te ajudar no controle do cartão de crédito. Confira:
- revise suas faturas frequentemente: habitue-se a revisar suas faturas semanalmente ou após cada compra. Isso ajuda a identificar rapidamente transações não reconhecidas ou suspeitas;
- compare com os recibos: guarde todos os recibos e compare-os com as transações listadas na fatura para garantir que todas as cobranças estejam corretas;
- use aplicativos de finanças: utilize apps de controle financeiro que se conectem ao seu cartão de crédito, ajudando a categorizar e monitorar seus gastos automaticamente;
- configure alertas: ative notificações para todas as transações realizadas no seu cartão. Muitos bancos oferecem alertas por SMS ou e-mail, permitindo que você detecte atividades fraudulentas rapidamente;
- realize compras seguras: sempre use seu cartão em sites confiáveis. Procure por URLs que começam com “https” e ícones de cadeado na barra de endereço do navegador;
- proteja seus dados: evite armazenar informações do seu cartão em sites. Considere usar serviços como Apple Pay ou Google Pay para ocultar os detalhes do seu cartão;
- conheça os benefícios do seu cartão: familiarize-se com as proteções e benefícios que seu cartão oferece, como proteção contra fraudes e seguros para compras;
- esteja ciente dos termos e condições: leia os termos do seu cartão, especialmente em relação a taxas de juros, cobranças por atraso e penalidades por ultrapassar o limite de crédito;
- faça pagamentos pontuais: assegure-se de pagar sua fatura em dia para evitar taxas de atraso e manter um bom histórico de crédito;
- use o crédito de forma consciente: evite gastar além do devido. Manter o uso do crédito em níveis gerenciáveis ajuda a evitar dívidas excessivas e a construir um bom score de crédito.
Como acessar os detalhes da sua fatura do cartão de crédito?
Você pode encontrar sua fatura detalhada no aplicativo do banco ou na plataforma online do seu cartão. Nela, você verá informações como:
- valor total da fatura,
- detalhamento de compras com:
- os valores de cada compra;
- a quantidade de parcelas e o valor delas;
- datas e horários das compras;
- nomes dos estabelecimentos;
- valor mínimo da fatura — deve ser pago caso não consiga pagar o valor integral,
- datas de fechamento e de vencimento da fatura;
- taxas e juros cobrados em caso de atrasos.
Se você deseja potencializar seu uso de cartões, saiba também como usar pontos do cartão de crédito para trocar por produtos ou serviços que você realmente precisa.
Para isso, conheça a Esfera, o programa de fidelidade do Santander que oferece benefícios exclusivos e a possibilidade de acumular pontos a cada compra para trocar por passagens aéreas, serviços e produtos nas lojas parceiras!
